سياسة الخصوصية,
في Karachi Grill UAE، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان أي معلومات شخصية نجمعها منك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكترونيwww.karachigrilluae.com.
باستخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط وأحكام هذه السياسة.
-
جمع المعلومات واستخدامها: عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات معينة عنك. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان IP والتفاصيل الأخرى ذات الصلة. نقوم بجمع هذه المعلومات لتزويدك بتجربة مستخدم مخصصة ومحسنة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معالجة الطلبات والرد على الاستفسارات وتحسين خدماتنا.
-
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارتك لأحد مواقع الويب. فهي تساعدنا في تحليل حركة المرور على موقع الويب، وتذكر تفضيلاتك، وتزويدك بمحتوى وإعلانات مخصصة. من خلال قبول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك لأغراض التسويق والتحليلات.
-
مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد نقوم بإشراك مقدمي خدمات خارجيين لأداء وظائف مختلفة نيابة عنا، مثل تحليلات موقع الويب ومعالجة الدفع والتسويق عبر البريد الإلكتروني. قد يتمكن مقدمو الخدمة هؤلاء من الوصول إلى معلوماتك الشخصية ولكنهم ملزمون تعاقديًا بالتعامل معها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وسياسة الخصوصية هذه.
-
أمن البيانات: نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
-
روابط لمواقع الطرف الثالث: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو موارد تابعة لجهات خارجية. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الطرف الثالث هذه. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.
-
حقوقك:لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق أو لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه.
-
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه: نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. أي تغييرات ستكون سارية فور نشرها على موقعنا. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على علم بممارسات البيانات لدينا.
-
اتصل بنا:إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: bdm@karachigrilluae.com
باستخدام موقعنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك كما هو موضح هنا.
شكرا لزيارتكwww.karachigrilluae.com وعلى وضع ثقتك فينا.
سياسة توصيل الطعام وإرجاع الوجبات الجاهزة في كراتشي جريل
في كراتشي جريل، نسعى جاهدين لتزويد عملائنا بأفضل تجربة تناول طعام، سواء من خلال توصيل الطعام أو الطلبات الخارجية. نحن نتفهم أهمية رضا العملاء ونهدف إلى معالجة أي مخاوف قد تكون لديكم. يرجى تخصيص بعض الوقت لمراجعة سياسة توصيل الطعام وإرجاع الوجبات الجاهزة الموضحة أدناه:
1. قبول الطلبات:
-
عند تسليم طلبك أو استلامه من Karachi Grill، يرجى فحص العبوة والمحتويات بعناية لضمان الدقة والجودة.
-
يشير قبول الطلب إلى إقرارك بأن العناصر المستلمة تلبي توقعاتك.
2. أهلية الإرجاع:
-
لن تقبل Karachi Grill أي عمليات إرجاع أو استبدال للأطعمة والمشروبات بمجرد تسليمها أو استلامها.
-
تنطبق هذه السياسة على كل من طلبات التوصيل والطلبات الجاهزة من Karachi Grill.
3. ضمان الجودة:
-
نحن نعطي الأولوية لجودة ونضارة طعامنا. إذا كانت لديك مخاوف بشأن جودة طلبك أو دقته، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا فور استلامه.
4. قضايا الإبلاغ:
-
بالنسبة لأية مشكلات تتعلق بطلبك، مثل العناصر غير الصحيحة أو العناصر المفقودة أو مخاوف الجودة، يرجى إعلامنا في غضون 30 دقيقة من استلام الطلب.
-
اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، مع تقديم تفاصيل الطلب ووصف واضح للمشكلة.
5. الاسترداد أو الاستبدال:
-
في حالة وجود مخاوف مشروعة، تحتفظ Karachi Grill بالحق في عرض استرداد الأموال أو الاستبدال، وفقًا لتقديرنا.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية أو قد يتم إصدارها كشيك باسم الدفع الذي تم بواسطة.
6. الظروف غير المتوقعة:
-
تدرك كراتشي جريل أنه قد تنشأ ظروف غير متوقعة. إذا واجهت مشكلات في طلبك، فنحن ملتزمون بالعمل معك لإيجاد الحل المناسب.
7. معلومات الاتصال:
-
البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: info@karachigrilluae.com
-
الخط الساخن لخدمة العملاء: 3447000-04
8. تعديل السياسة:
-
تحتفظ Karachi Grill بالحق في تعديل أو تحديث سياسة توصيل الطعام وإرجاع الوجبات الجاهزة في أي وقت دون إشعار مسبق.
من خلال تقديم طلب مع Karachi Grill، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة في هذه السياسة. نحن نقدر تفهمك وتعاونك لضمان تجربة طعام إيجابية مع Karachi Grill.