سياسة حجز الطاولة
تأكيد الحج
يمكن الحجز عبر الاتصال الهاتفي أو الحجز عبر الإنترنت عبر هذه الصفحة.
يجب توفير رقم اتصال صالح و/أو عنوان بريد إلكتروني صالح لأغراض التأكيد
تخضع جميع الحجوزات للتوفر
وقت الوصول
يرجى من الضيوف الحضور في الوقت المحدد لإجراء الحجز.
نحن ندرك أنه قد تحدث ظروف غير متوقعة؛ ومع ذلك، لا يمكننا الاحتفاظ بالحجوزات إلا لمدة أقصاها 15 دقيقة بعد الوقت المحدد
وقت الانتظار
في حالة عدم توفر طاولة محجوزة عند الوصول، سيتم وضع الضيوف على قائمة الانتظار سيتم بذل كل جهد ممكن لاستيعاب الضيوف في أسرع وقت ممكن، مع وقت انتظار يقدر بما لا يزيد عن 15 إلى 30 دقيقة سيتم إخطار الضيوف بأي تأخير وإبقائهم على اطلاع بحالتهم
سياسة عدم الحضور
إذا لم يصل الضيوف خلال فترة السماح المخصصة البالغة 15 دقيقة ولم يتصلوا بنا لإبلاغهم بأي تأخير، فقد يتم اعتبار الحجز عدم حضور في حالة عدم الحضور، يحتفظ المطعم بالحق في تخصيص الطاولة للضيوف الآخرين المنتظرين
التغييرات والإلغاءات
-
يجب إبلاغ المطعم بأي تغييرات في الحجز، بما في ذلك الإلغاءات أو التعديلات على عدد الضيوف، قبل ساعة واحدة على الأقل من الوقت المحجوز قد تخضع عمليات الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور لعقوبة أو فقدان امتيازات الحجز للحجوزات المستقبلية
حجوزات المجموعة
-
بالنسبة للمجموعات الأكبر من حجم معين (على سبيل المثال، 8 ضيوف أو أكثر)، قد يلزم دفع وديعة أو دفع مسبق لتأمين الحجز. سيتم توفير التفاصيل عند تأكيد الحجز
طلبات خاصة
سنبذل قصارى جهدنا لتلبية أي طلبات خاصة، مثل تفضيلات الجلوس أو القيود الغذائية، ولكن لا يمكننا ضمان التوفر
تقدير الإدارة
تحتفظ الإدارة بالحق في رفض أو تعديل الحجوزات، فضلاً عن تطبيق السياسات في الظروف الاستثنائية، لضمان التشغيل السلس للمطعم ورضا جميع الضيوف
شكرًا لاختيارك كراتشي جريل. نحن نتطلع إلى أن نقدم لك تجربة طعام ممتعة
شكرًا لاختيارك كراتشي جريل
بإخلاص،
مطعم كراتشي جريل ذ.م.م